На главную Карта сайта Написать нам
О компании

Руководство

Услуги и цены

Проекты

Контакты

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Пресса о нас

АКТУАЛЬНО! Телефонисток больше нет: зато появилась единая справочная.

 

В "Пурсаткоме" прекратили существование сразу две службы:

справочная и 07 (вызов через телефонистку). Как объяснил нам Иван Логвись, это сделано по нескольким причинам. Во-первых, по техническим: и "пятерочную" справку, и 07 обслуживали одни и те же люди.

- Технологии связи не стоят на месте, - напомнил Иван Андреевич.

- Повсеместно внедрены современные автоматические телефонные станции, массовыми стали сотовая связь и технологии Интернета. По сравнению с этими техническими средствами ручной труд телефонисток малопроизводителен и практически стал, не востребован.

Поэтому с 13 июня служба прекратила свою работу.

 

Еще в начале 2005 года в "Пурсаткоме" были 24 телефонистки, а к началу 2006 года их осталось всего 6. Служба давно стала дотационной, и содержать ее для оператора связи накладно. В этом вторая, экономическая, причина произошедших изменений.

В том же 2005 году была достигнута договоренность между 000 "Пурсатком" и генеральной дирекцией ОАО "Уралсвязьинформ"о создании в городе Губкинском единой справочной службы на базе оператора, занимающего существенное положение в области связи (то есть "УСИ"). Реализовать эту договоренность удалось только в марте нынешнего года. Теперь абоненты как "тройки", так и "пятерки" могут получить справочную информацию по единому телефону 09.

 

Таким образом, третья причина изменений - забота об удобстве для абонентов. Вместе с ликвидацией "Службы O9" отменена услуга предоставления связи по счет-паролю.

Несмотря на то, что звонок через телефонистку был намного дороже обычного автоматического соединения через "восьмерку", этой услугой пользовались многие предприятия - юридические лица для того, чтобы исключить несанкционированный доступ своих сотрудников к междугородним и международным переговорам. Теперь функции счет-пароля выполняет система сервисных телефонных карт. Она экономически более выгодна, так как тарифы переговоров по карте равны тарифам автоматической связи для населения. Вместо счет-пароля пин-код, процесс набора полностью автоматизирован.

 

Несколько изменилась и система оплаты телефонных разговоров.

Местные звонки, как и раньше, оплачиваются в виде абонентской платы, введение поминутной тарификации в ближайшее время не предполагается. Абонплата сегодня для абонентов 000 "Пурсатком" составляет 300 рублей в месяц. Услуги дальней связи (междугородние и международные переговоры) оплачиваются отдельно. Об этом стоит помнить и информировать кассира о том, за что именно вы собираетесь заплатить. Иначе вероятны неудобства, связанные с тем, что оператор связи теперь самостоятельно не разбивает внесенные деньги на разные счета: абонплату и оплату дальней связи.

Николай ГОНЧАР-БЫШ

 

“НЕФТЯНИК ПРИПОЛЯРЬЯ”

 

Новости

[29.12.2014] Оценка условий труда


[25.12.2014] Вниманию абонентов!
изменение тарифов на IP-телефонию

[23.12.2014] График работы кассы по приему платежей
в выходные и праздничные дни

[15.12.2014] Внимание абонентов!
Работа в ограниченном режиме.

[11.03.2013] Вниманию абонентов!
Изменение тарифов на местную телефонную связь!

Архив: